Politique de confidentialité

carnesivoque s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données.

Informations collectées

Nous collectons différents types d'informations lors de votre utilisation de nos services:

• Informations d'identification personnelle: nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse email lors de vos demandes de consultation.
• Informations patrimoniales: données relatives à votre situation financière personnelle partagées lors des consultations pour personnaliser nos recommandations.
• Données de navigation: informations techniques collectées automatiquement lors de votre visite sur notre site web via cookies et technologies similaires.
• Correspondances: contenu des échanges par email, formulaires de contact ou autres communications avec notre équipe de conseillers.

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement aux fins suivantes:

• Fournir nos services de consultation en planification financière personnelle et répondre à vos demandes spécifiques avec pertinence.
• Communiquer avec vous concernant votre consultation, envoyer des confirmations de rendez-vous et répondre à vos questions.
• Améliorer la qualité de nos services et l'expérience utilisateur de notre site web grâce à l'analyse des données.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de conseil financier et de protection des données personnelles.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes:

Consentement explicite pour les communications marketing, exécution du contrat pour la fourniture de nos services de consultation, obligation légale pour le respect des réglementations applicables et intérêt légitime pour l'amélioration de nos services.

Partage d'informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants:

• Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services (hébergement web, outils de communication) sous contrat strict de confidentialité.
• Lorsque la loi l'exige ou pour répondre à des demandes légales valides des autorités compétentes françaises.
• Avec votre consentement explicite préalable pour toute autre finalité non mentionnée dans cette politique de confidentialité standard.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Cela inclut le chiffrement des données sensibles, l'accès restreint aux informations personnelles, des protocoles de sécurité régulièrement mis à jour et la formation continue de notre équipe aux meilleures pratiques de protection des données.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:

• Droit d'accès: obtenir une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant et vérifier leur exactitude.
• Droit de rectification: corriger ou mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement: demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la réglementation.
• Droit d'opposition et de limitation: vous opposer au traitement de vos données ou en demander la limitation dans certains cas spécifiques.

Cookies et technologies similaires

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Contact délégué protection données

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, contactez notre délégué à la protection des données:

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via un avis visible sur notre site web.